Honsa wrote

  @Kevin_Z   Hallo.    Bei mir gibt es seit kurzen Probleme mit der simkarte von O2.  Ab und zu schaltet sich das Singstar von O2 ab und das Gerät meldet keine simkarte vorhanden.   Ich muss dann den Router neu starten und dann geht es wieder.     Aber dann schaltet sich die Verbindung schon wieder ab und ich muss den Router neu starten

 

 

habe heute den Router schon zurück gesetzt aber das Problem bleibt.    

Liegt es an der Sim Kartre vonO2  oder doch am Router    Eingestellt ist 5G/4G/3G.   

 

Gruß Jens 

@Honsa Thanks for posting in the community.

Please try inserting this SIM card into another router or phone to test the internet connectivity for some time as per this FAQ. Ensure it is working stably.

If the SIM card is working properly on the phone, please record the APN used and the Band
How to check the Band: refer to FAQ 3488
How to check the APN information：

For IOS (If network provider allows): Settings > Mobile > Mobile Data Network & Mobile Data Options.
For Android (If network provider allows): Settings > Network & Internet or Connections > Mobile Network or Cellular Network > Access Point Names" or "APN" to view the current settings.

Then, please reinsert the SIM card into the NX200 and check for connectivity again. Try the same Band and APN as used on the phone to observe if the internet will be stable.

Please also test with another SIM card with the NX200 for comparison (if possible).