Ma caméra ne se connecte pas ni au Wifi ni en Ethernet.
Bonjour,
J'ai reçu ma nouvelle caméra Tapo C530WS hier et depuis je bats pour la faire reconnaître par l'application TAPO que ce soit en Wifi ou en Ethernet.
La caméra n'est que reconnue en Wifi, jamais en Ethernet.
Elle est reconnue en Wifi mais ne se connecte pas au Wifi et je bien choisis "2.4 Ghz".
Je l'a retrouve bien dans le Wifi de mon téléphone sous le nom Tapo-Cam'0000 mais c'est tout.
La led est rouge et verte en choisissant Wifi.
La led n'est pas ambre en choisissant Ethernet.
J'ai fait plusieurs reset en 5 secondes et en dix secondes.
J'ai fait des essais avec trois câble RJ45 différents.
J'ai coupé et relancé plusieurs fois l'alimentation.
Je précise, j'ai deux caméras Ezwiz qui se connectent sans problème au wifi et en Ethernet avec l'application Ezviz sur le même smartphone.
Merci pour votre aide. Je m'apprête à faire retour de cette caméra.
Cordialement.
